Senin, 01 Januari 2018      administrator      540 kali

Janji/Maklumat PTSP BPPMD Provinsi Kalimantan Timur

PTSP BPPMD Provinsi Kalimantan Timur memiliki komitmen dan kesungguhan untuk selalu berusaha melaksanakan semua kegiatan pelayanan perizinan dan penanaman modal yang berpedoman pada ketaatan dalam pemenuhan persyaratan peraturan dan perundang-undangan yang berlaku dan berusaha fokus mencapai total kepuasan Investor/pelanggan dengan memenuhi keinginan dan harapan mereka, melalui upaya peningkatan secara berkelanjutan dengan :


  1. Melaksanakan pelayanan prima berdasarkan prinsip kesederhanaan dan kemudahan kejelasan dan kepastian, keamanan, keterbukaan, efisiensi, keadilan yang merata, keramahan dan responsif serta ketepatan waktu.
  2. Melakukan peningkatan kompetensi dan profesionalisme sumber daya manusia dan penyediaan sarana dan prasarana yang memadai dengan mengikuti perkembangan.
  3. Menerapkan sistem manajemen mutu secara efektif, konsistensi dan dinamis dengan upaya perbaikan secara berkesinambungan.

Janji/maklumat ini dikomunikasikan dalam lingkungan PTSP BPPMD Provinsi Kalimantan Timur untuk mendapatkan kesetaraan pemahaman dan ditinjau terus menerus agar sesuai dengan kebutuhan dan tuntutan perkembangan.

Kembali
Link Instansi Terkait